Politique de confidentialité

Ces informations sont destinées à vous donner un aperçu clair de la manière dont la Galerie PETERwHART Gallery (ci-après, “GPwHG”) traite, conserve et utilise vos informations personnelles sur notre site web www.PETERwHART.com (ci-après, “site web” fait référence à GPwHG respecte les exigences de confidentialité établies par l’Union européenne concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l’Espace économique européen au Canada. Vous trouverez de plus amples informations sur le site officiel de l’Union européenne

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

Informations que nous recueillons à votre sujet

GPwHG ne vend pas, ne loue pas et ne donne pas votre adresse électronique à des tiers sans votre consentement.

Dans les cas où le site Web offre la possibilité d’acheter des articles ou des services avec une carte de crédit, nous vous demanderons votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de carte de crédit, le code de sécurité de votre carte de crédit et la date d’expiration de votre carte de crédit. Cela nous permet de traiter et d’exécuter votre demande et de vous informer par des messages de confirmation et/ou de mise à jour. Nous ne vendrons pas les informations relatives aux cartes de crédit et ne les partagerons pas avec des tiers.

GPwHG peut également recueillir des informations personnelles lorsque vous interagissez sur le site web. Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet varient selon le contexte et peuvent inclure :

Votre nom et vos coordonnées ;
Votre titre professionnel ;
Les détails de votre carte de crédit (si nécessaire) ;
Votre activité sur le site web, tant en termes de transactions (c’est-à-dire l’historique des commandes) que d’autres interactions sur le site web (par exemple, les habitudes d’utilisation).

Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles soumises par le biais du site web seront utilisées aux fins spécifiées avec le client et la présente politique ou sur les pages concernées du site web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

Permettre votre utilisation des services du site web ;
Vous envoyez les marchandises achetées sur le site web ;
Fournir les services achetés sur le site web ;
Vous envoyez des communications commerciales non commerciales ;
Vous envoyez des notifications par courrier électronique que vous avez demandées ;
Traiter les demandes de renseignements et/ou les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site web ;
Vous envoyez des communications commerciales relatives à nos activités qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier ou, si vous avez donné votre accord exprès, par courriel ou par une technologie similaire.

Loi CAN SPAM pour les résidents canadiens et GDPR pour les résidents de l'UE

Pour les résidents du Canada, nous ne faisons du marketing qu’en conformité avec la loi CAN-SPAM, la loi sur la protection des consommateurs de téléphones et d’autres lois applicables.

Pour les résidents de l’Union européenne (UE), nous n’effectuons des opérations de marketing qu’avec votre consentement exprès et positif et en conformité avec les lois applicables en matière de confidentialité des données. Les résidents de l’UE ne seront pas ajoutés aux listes de marketing à moins qu’ils n’aient déjà donné leur consentement exprès et positif conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Nous pouvons également utiliser les informations personnelles pour administrer, faciliter et gérer votre relation avec nous, pour développer de nouveaux produits et services, dans le cadre de nos opérations internes et pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires.

Divulgation d'informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, assureurs ou conseillers professionnels, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
Nous pouvons transférer ou partager une copie des informations personnelles vous concernant dans le cas où GPwHG connaîtrait une transition d’entreprise, telle qu’une fusion, une acquisition, une réorganisation, une liquidation ou la vente d’une partie de ses actifs ; et
À toute personne dont nous pensons raisonnablement qu’elle peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces informations personnelles lorsque, selon notre opinion raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d’ordonner la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf dans les cas prévus par la présente politique, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers.

Conservation des informations personnelles

GPwHG conserve les informations personnelles pour des périodes différentes correspondant aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées à l’origine, selon les autorisations ultérieures, ou lorsque la loi applicable l’exige ou le permet. Les informations personnelles que nous traitons pour un ou plusieurs objectifs ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cet ou ces objectifs.

Nonobstant toute autre disposition, nous conserverons les documents, y compris les documents électroniques contenant des données personnelles :

Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ; et
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux, y compris pour fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit.

Utilisation des cookies sur les sites web

Les sites Web de GPwHG peuvent envoyer un “cookie” à votre ordinateur. Un cookie est un petit élément de données envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie ne peut pas lire les données de votre disque dur ni les fichiers de cookies créés par d’autres sites web. GPwHG utilise des cookies pour identifier les zones du site Web de GPwHG que vous avez visitées ou personnalisées afin que ces pages puissent être mises à votre disposition lors de votre prochaine visite.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies. Le blocage de tous les cookies peut avoir un impact négatif sur la convivialité de certains sites web. Si vous bloquez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Certains navigateurs web et appareils vous permettent de diffuser une préférence qui vous permettrait de ne pas être “pisté” en ligne. Nous ne modifions pas votre expérience en ligne en fonction de la diffusion ou non d’un tel signal.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables afin d’éviter la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos informations personnelles
Selon nos politiques, toutes les informations personnelles doivent être stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par un mot de passe et un pare-feu ;
Toutes les transactions financières électroniques effectuées sur notre site Web seront protégées par une technologie de cryptage ;
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité pour aider à protéger vos données, aucun système de sécurité physique ou électronique n’est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos serveurs ou de nos bases de données, la transmission d’informations sur Internet est par nature peu sûre et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.
Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe, sauf lorsque vous vous connecterez à nos sites web.

La vie privée des enfants

Ces sites Web de GPwHG ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles directement auprès d’enfants de moins de 13 ans, et dans le cas où nous apprendrions qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations, nous supprimerions ces informations dès que possible.

Amendements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous comprenez les modifications apportées à cette politique. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou par le biais du système de messagerie privée du site web.

Qualité, conservation et accès aux données

Bien que nous fassions tout notre possible pour nous assurer que toutes les informations que nous détenons à votre sujet sont exactes, complètes et à jour, vous pouvez nous aider en nous informant rapidement de toute modification de vos informations personnelles. Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour. Vous pouvez mettre à jour certaines informations en consultant la page Profil de votre site web. Si vous ne pouvez pas y mettre à jour vos informations, veuillez-vous reporter à la section “Coordonnées” ci-dessous.

Vos droits

Les personnes résidant en Argentine, en Australie, en Californie, au Canada, en Europe, à Hong Kong, en Israël, au Japon, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Corée du Sud, en Suisse, en Uruguay et dans certaines autres juridictions disposent de certains droits relatifs aux données. Si vous ne résidez pas dans l’une de ces juridictions, nous vous accorderons normalement le même contrôle sur vos informations sur une base volontaire, à moins que nous ne jugions qu’il soit déraisonnablement difficile de le faire.

Ces droits varient selon la juridiction, mais ils peuvent inclure le droit de : (i) demander l’accès et la rectification ou l’effacement de leurs Données personnelles ; (ii) obtenir la restriction du traitement ou s’opposer au traitement de leurs Données personnelles ; et (iii) le droit à la portabilité des données. Les personnes peuvent également avoir le droit de déposer une plainte concernant le traitement des Données personnelles auprès d’une Autorité de protection des données.

Si vous faites une demande relative à des informations vous concernant, il peut vous être demandé de fournir un moyen d’identification valide par mesure de sécurité :

Utiliser le formulaire de contact du site web, après vous être connecté avec une authentification sécurisée comme l’utilisation de l’authentification unique de nos clients ; ou
une photocopie de votre passeport ou d’une pièce d’identité délivrée par l’État.

L’utilisation d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe standard nécessitera un autre moyen de validation pour s’assurer que la demande provient de l’utilisateur final vérifié.

Nous traiterons votre demande dans le délai prévu par la loi applicable. Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure où la loi le permet.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

Droits à la vie privée en Californie

En vertu des articles 1798.83-1798.84 du code civil californien, les résidents de Californie ont le droit de nous demander un avis décrivant les catégories d’informations personnelles que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct de ces tiers ou sociétés affiliées. GPwHG ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct.

Veuillez suivre ce lien vers notre California Consumer Privacy Act (CPPA) Policy and Rights

Sites web de tiers

Notre site web peut contenir des hyperliens vers des sites web de tiers et des informations sur ces sites. Nous n’avons aucun contrôle ni responsabilité sur les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers.

Information additionnelle

Date d’entrée en vigueur: 1^er mars 2021

Information pour nous contacter

Vous pouvez utiliser la section “nous rejoindre” du site web ; ou
Nous envoyer un courriel à l’adresse contact@PETERwHART.com